O Grupo Equatorial e outras distribuidoras de energia estão convocando cerca de 1,45 milhão de clientes de baixa renda para atualizarem seus cadastros e garantirem a manutenção da isenção na conta de luz, por meio do Programa Tarifa Social. Esta medida, que afeta 35% dos beneficiários da Equatorial, é uma exigência da política pública Luz do Povo, regulamentada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Para ser elegível à Tarifa Social, o titular da conta deve estar registrado no Cadastro Único (CadÚnico) e o endereço da conta precisa coincidir com o do CadÚnico. Os beneficiários têm até 31 de dezembro para regularizar seus dados, sob pena de suspensão do benefício. Em todo o país, mais de 3,5 milhões de famílias precisam confirmar informações para manter o benefício, que é destinado a lares com renda familiar mensal por pessoa de até meio salário mínimo, além de beneficiários do BPC, indígenas e quilombolas de baixa renda.