Aplicativos de diversos bancos, incluindo o Pix, ficaram fora do ar por até duas horas neste sábado, afetando clientes de instituições tradicionais e digitais simultaneamente devido a uma falha externa.
Na manhã de sábado (7), clientes de grandes bancos brasileiros, tanto tradicionais quanto digitais, como Itaú, Santander, Nubank, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank e PicPay, enfrentaram instabilidade generalizada em seus aplicativos. A falha técnica, que afetou principalmente o uso do Pix, durou cerca de duas horas, entre 11h30 e 13h30, gerando mais de 10 mil reclamações no site Downdetector.
A situação provocou uma onda de críticas e relatos de frustração nas redes sociais. O C6 Bank esclareceu que a instabilidade teve origem externa, em um fornecedor de tecnologia que atende diversas instituições financeiras. Os serviços começaram a ser restabelecidos gradualmente a partir das 13h30, normalizando as operações bancárias.
