Clientes do Nubank relatam instabilidade em transações via Pix
Usuários enfrentaram dificuldades para realizar transferências via Pix e acessar o aplicativo do Nubank na manhã desta quarta-feira (8).
Pontos principais
- Falhas nas transações via Pix foram reportadas por usuários a partir das 9h15.
- O site Down Detector registrou um pico de mais de 180 reclamações em uma hora.
- Problemas de login e lentidão no aplicativo também foram relatados em grandes capitais.
- O Nubank confirmou a instabilidade temporária e informou que trabalha na normalização dos serviços.
Clientes do Nubank relataram instabilidade no aplicativo da instituição financeira na manhã desta quarta-feira (8), com dificuldades concentradas principalmente na realização de transferências via Pix. Além da falha no sistema de pagamentos instantâneos, usuários também apontaram problemas pontuais no acesso às contas, com lentidão e erros de login. O volume de queixas cresceu rapidamente a partir das 9h15, com registros significativos em grandes centros urbanos como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, conforme dados do portal Down Detector. Em nota, o banco confirmou a ocorrência de uma instabilidade temporária em seus sistemas e afirmou que suas equipes técnicas estão atuando para restabelecer a normalidade das operações. A falha impacta a rotina de milhões de correntistas que dependem da plataforma para transações financeiras diárias, evidenciando a sensibilidade da infraestrutura digital do banco diante de picos de demanda.
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