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99 lança Zesto, plataforma de gestão para restaurantes com IA

A nova ferramenta centraliza pedidos e logística de restaurantes, utilizando inteligência artificial para otimizar operações sem cobrar comissões.

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Foto: TecMundo
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16/10 às 19:02

Pontos principais

  • A plataforma Zesto foi apresentada pela 99 durante o 99 Tech Summit, no Rio de Janeiro.
  • O sistema integra pedidos de marketplaces, WhatsApp e atendimento presencial em uma única interface.
  • A ferramenta utiliza IA para automação de atendimento e análise de dados operacionais, como previsão de vendas.
  • O modelo de negócio é baseado em mensalidades, eliminando a cobrança de comissões sobre os pedidos.
  • A solução já possui mais de mil restaurantes ativos e conta com integração com 99Food e iFood.

A 99 apresentou oficialmente a Zesto, uma nova plataforma de gestão voltada ao setor de restaurantes, durante o 99 Tech Summit realizado em outubro de 2026, no Rio de Janeiro. A solução utiliza inteligência artificial para centralizar pedidos provenientes de diversos canais, incluindo marketplaces, WhatsApp e atendimento presencial, em uma interface única. Além da automação no atendimento, a ferramenta oferece suporte na análise de dados operacionais, auxiliando estabelecimentos na previsão de vendas e no controle de margens.

O diferencial competitivo da Zesto reside em seu modelo de negócio baseado exclusivamente em mensalidades, sem a incidência de comissões sobre os pedidos processados pelos usuários. Atualmente, a plataforma já conta com mais de mil restaurantes ativos em sua base e possui integrações nativas com serviços como 99Food e iFood, visando simplificar a logística e o relacionamento com o cliente final.

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