99 lança Zesto, plataforma com IA para gestão de restaurantes
A 99 apresentou o Zesto, sistema de gestão com inteligência artificial que centraliza pedidos de diversos canais para pequenos e médios restaurantes.
Pontos principais
- A plataforma integra pedidos de salão, WhatsApp e aplicativos de delivery em um painel único.
- O serviço inclui o assistente Zeca, que utiliza IA para analisar dados e realizar tarefas administrativas.
- O modelo de negócio é baseado em assinaturas, sem cobrança de comissões sobre as vendas.
- Dados do Instituto Locomotiva apontam que apenas 12% dos restaurantes possuem sistemas integrados de gestão.
- A ferramenta já está disponível nacionalmente e conta com mais de mil estabelecimentos ativos.
A 99 anunciou durante o 99Tech Summit, no Rio de Janeiro, o lançamento nacional do Zesto, uma plataforma de gestão voltada para pequenos e médios restaurantes. A ferramenta centraliza pedidos vindos de diferentes canais, como salão, WhatsApp e aplicativos de delivery, em um painel único. O sistema conta com o Zeca, um assistente de inteligência artificial que auxilia na análise de dados do negócio e na execução de tarefas administrativas, visando otimizar a operação dos estabelecimentos.
O serviço opera por meio de assinaturas mensais, semestrais ou anuais, eliminando a cobrança de comissões sobre o valor dos pedidos realizados. Segundo a empresa, a solução já é utilizada por mais de mil restaurantes em todo o país. A iniciativa busca suprir uma lacuna no mercado, visto que apenas 12% dos gestores de restaurantes possuem sistemas capazes de integrar encomendas de múltiplos canais, conforme aponta uma pesquisa do Instituto Locomotiva.
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