Departamento de trabalho britânico cobra dívida inexistente de cuidadora

O Departamento de Trabalho e Pensões (DWP) do Reino Unido está sob escrutínio após cobrar indevidamente uma dívida de 'universal credit' de uma cuidadora, mesmo após o débito ter sido anulado pelos tribunais há quase quatro anos. O órgão enviou uma notificação ao empregador da mulher, exigindo que o valor fosse deduzido diretamente de seu salário, o que gerou um risco iminente de demissão para a funcionária, que cuida de sua mãe idosa e deficiente. O caso expõe falhas graves nos sistemas administrativos do DWP e levanta preocupações sobre a proteção de beneficiários contra erros burocráticos. A ação do departamento, ao envolver o ambiente de trabalho da cidadã em uma cobrança inexistente, reforça o debate sobre a necessidade de maior rigor e transparência na gestão de dados e na comunicação do órgão com os empregadores britânicos.