ANP lança canal online para denúncias em postos e revendas de gás

A Agência Nacional do Petróleo (ANP) implementou um novo canal online dedicado a denúncias de irregularidades em postos de combustíveis, revendas de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) e outros agentes regulados. A iniciativa visa aprimorar a fiscalização do setor, combatendo práticas como a comercialização de combustíveis adulterados e os aumentos abusivos de preços.

O novo formulário eletrônico é exclusivo para esse tipo de manifestação. Para registrar uma denúncia, o consumidor deve informar o CNPJ do estabelecimento e descrever detalhadamente o ocorrido, sem a necessidade de incluir dados pessoais. Com a mudança, o Portal FalaBR será direcionado para solicitações de informações gerais, sugestões, elogios e reclamações sobre os serviços da própria ANP, enquanto o telefone 0800 970 0267 permanece disponível para todos os tipos de manifestação.