ANP lança canal online para denúncias em postos e revendas de gás
A Agência Nacional do Petróleo (ANP) criou um novo formulário eletrônico para denúncias de irregularidades em postos de combustíveis e revendas de GLP, visando agilizar a fiscalização.
Pontos principais
- A ANP lançou um novo formulário online exclusivo para denúncias de irregularidades em postos de combustíveis e revendas de GLP.
- O objetivo é combater a comercialização de combustíveis adulterados e intensificar a fiscalização contra aumentos abusivos.
- Para denunciar, é necessário informar o CNPJ do estabelecimento e detalhar o ocorrido, sem incluir dados pessoais.
- O Portal FalaBR passará a receber apenas solicitações de informações gerais e reclamações sobre serviços da ANP.
- O telefone 0800 970 0267 continua ativo para qualquer tipo de manifestação.
A Agência Nacional do Petróleo (ANP) implementou um novo canal online dedicado a denúncias de irregularidades em postos de combustíveis, revendas de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) e outros agentes regulados. A iniciativa visa aprimorar a fiscalização do setor, combatendo práticas como a comercialização de combustíveis adulterados e os aumentos abusivos de preços.
O novo formulário eletrônico é exclusivo para esse tipo de manifestação. Para registrar uma denúncia, o consumidor deve informar o CNPJ do estabelecimento e descrever detalhadamente o ocorrido, sem a necessidade de incluir dados pessoais. Com a mudança, o Portal FalaBR será direcionado para solicitações de informações gerais, sugestões, elogios e reclamações sobre os serviços da própria ANP, enquanto o telefone 0800 970 0267 permanece disponível para todos os tipos de manifestação.
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