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Consumidores brasileiros estão mais exigentes na Black Friday 2026

Pesquisa da Globo aponta que brasileiros antecipam pesquisas e buscam descontos maiores, apesar da queda na intenção declarada de compra para a data.

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Foto: InfoMoney
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03/11 às 11:15, atualizado 16:02

Pontos principais

  • A parcela que espera descontos melhores do que no ano passado subiu de 53% para 65% desde junho, segundo a Globo.
  • A intenção de compra declarada recuou de 47% para 36%, mas 75% dos indecisos e dos que não pretendem comprar admitem que podem fazer uma compra não planejada na data.
  • Cerca de 38% dos consumidores começam a pesquisar produtos três meses antes da Black Friday, ante 28% em junho.
  • Na pesquisa da Globo, 26% compram ao longo de novembro, sem esperar a sexta-feira, e 27% ainda estão pesquisando.
  • O preço importa, mas não decide sozinho: reputação da loja, frete e prazo de entrega também pesam, segundo a Globo.
  • Segundo a Globo, 90% consideram essencial pesquisar bastante para achar um bom preço, e 87% dos compradores já fizeram alguma compra não planejada em edições anteriores.
  • Na pesquisa da Globo, entre quem pretende comprar, 75% procuram online produtos vistos anunciados na TV, e 67% gostariam de ver mais anúncios na TV explicando as funcionalidades.
  • Apenas 13% dos consumidores já decidiram exatamente quais produtos e marcas vão comprar.

A pesquisa da Globo ouviu 2 mil pessoas entre 6 e 9 de outubro de 2026. Ela foi divulgada pelo Globo Ads, área comercial da emissora, que a apresenta como base para estratégias de mídia. Eletrônicos (29%) e vestuário (27%) lideram o interesse por categorias, e entre quem acompanha o ecossistema Globo, da TV ao digital, mais de 50% pretendem comprar na data.

No mesmo período, o endividamento das famílias disputa espaço com as compras. Segundo a Serasa Experian, 36% veem na temporada uma oportunidade para renegociar dívidas, e 86% já desistiram de uma promoção por medo de golpes ou fraudes digitais.

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