Amazon bloqueia agente de IA Muse, da Meta, em sua plataforma

A Amazon bloqueou o acesso do agente de inteligência artificial Muse, desenvolvido pela Meta, em sua plataforma de e-commerce. A varejista justificou a medida alegando que a ferramenta realizava compras automáticas sem autorização prévia e violava as condições de uso do site, além de não se identificar corretamente como um sistema automatizado durante a navegação. O bloqueio, que foi identificado por usuários na noite de domingo, reflete uma postura rigorosa da empresa em relação a agentes de terceiros.

Em contrapartida, a Meta defende que o Muse opera em um ambiente protegido e não possui acesso direto a senhas ou informações de pagamento dos usuários. O episódio é visto por analistas do setor como um sinal de tensões crescentes na governança de sistemas autônomos, sendo comparado a restrições anteriores aplicadas pela Amazon contra bots de outras gigantes de tecnologia e plataformas como a Perplexity.