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Amazon bloqueia acesso do agente de IA Muse em sua plataforma

A Amazon vetou o uso do assistente de IA da Meta em seu site, citando preocupações com segurança e violações de termos de uso.

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Foto: Brazil Journal
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22/09 às 12:15

Pontos principais

  • A Amazon proibiu o funcionamento do agente de IA Muse em seu marketplace.
  • A empresa justifica a decisão por falhas de segurança e falta de aviso prévio.
  • O Muse é um assistente da Meta focado em automatizar compras e envio de e-mails.
  • A Meta possui uma parceria oficial para integrar o Muse à plataforma Shopify.
  • A Amazon mantém histórico de restrições a ferramentas de IA de terceiros.

A Amazon bloqueou o acesso do novo agente de inteligência artificial da Meta, o Muse, em seu site de compras. A gigante do varejo justificou a medida alegando violações de segurança e a ausência de notificação prévia sobre a operação da ferramenta em sua plataforma. O Muse, que oferece recursos de automação para tarefas como compras e envio de e-mails, possui modelos de assinatura paga e é uma aposta estratégica da Meta para gerar novas receitas.

Esta não é a primeira vez que a Amazon restringe o uso de tecnologias de terceiros em seu ecossistema. A companhia já havia adotado posturas semelhantes contra ferramentas da OpenAI e do Google, além de ter movido um processo contra a Perplexity no ano passado. Enquanto isso, a Meta segue com a expansão do Muse por meio de parcerias, incluindo uma integração oficial com a Shopify para facilitar pesquisas e pagamentos no Shop Pay.

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