Funcionários participarão de treinamento obrigatório após promoção coincidir com o aniversário do massacre de Gwangju, gerando críticas públicas.
A Starbucks Korea anunciou a implementação de um treinamento obrigatório de história para todos os seus funcionários no país. A decisão foi tomada após uma intensa reação negativa do público devido a uma campanha promocional intitulada 'Tank Day', realizada em 18 de maio. A data marca o 46º aniversário do levante de Gwangju, um movimento pró-democracia de 1980 que foi violentamente reprimido por forças militares, sendo um episódio sensível e de grande importância na memória nacional sul-coreana. Para viabilizar a capacitação, a rede fechará suas unidades por meio período. A iniciativa reflete o esforço da companhia em reparar sua imagem institucional e evitar novos erros de marketing que ignorem contextos históricos e culturais locais, garantindo que sua equipe compreenda a relevância da data para a sociedade coreana.
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