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CEO da Starbucks na Coreia do Sul é demitido após campanha polêmica

O executivo Sohn Jeong-hyun foi demitido após uma campanha promocional evocar de forma insensível o massacre histórico de Gwangju.

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Foto: BBC World
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18/05 às 14:32 · atualizado há 2m

Pontos principais

  • A campanha 'Tank Day' foi lançada em 18 de maio, data que marca o movimento de democratização de 1980.
  • A promoção envolvia a venda de copos e tumblers, mas foi associada à repressão militar contra manifestantes.
  • O Grupo Shinsegae, detentor da licença da marca, retirou a ação do ar imediatamente após a repercussão negativa.
  • O presidente do grupo, Chung Yong-jin, confirmou a demissão de Sohn Jeong-hyun na segunda-feira devido à crise de imagem.

O CEO da Starbucks na Coreia do Sul, Sohn Jeong-hyun, foi demitido pelo Grupo Shinsegae após uma campanha promocional causar indignação nacional. A ação, intitulada 'Tank Day', foi lançada em 18 de maio, data que marca o movimento de democratização de 1980. A promoção, que envolvia a venda de copos e tumblers, foi amplamente interpretada como uma referência insensível à repressão militar contra manifestantes, um dos episódios mais sensíveis da história sul-coreana. Diante da rápida repercussão negativa e dos pedidos de boicote, a empresa retirou a campanha do ar imediatamente. O presidente do grupo, Chung Yong-jin, destituiu o executivo do cargo na última segunda-feira, classificando a iniciativa como marketing inadequado. O caso gerou uma crise de imagem significativa para a marca no mercado local, ressaltando a necessidade de sensibilidade cultural em estratégias globais, especialmente em regiões com histórico político complexo.

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