A ANPD abriu processos administrativos para apurar possíveis irregularidades no fluxo de dados pessoais entre a Claro e a Serasa Experian.
A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) iniciou processos administrativos para investigar possíveis irregularidades no compartilhamento de dados pessoais entre a operadora Claro e a empresa de análise de crédito Serasa Experian. O foco da apuração é determinar se o fluxo de informações entre as duas companhias está em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta medida faz parte de um esforço mais amplo da agência reguladora para monitorar e fiscalizar como grandes empresas do mercado brasileiro gerenciam e transferem dados sensíveis de seus clientes. Caso sejam confirmadas violações, as empresas poderão enfrentar sanções administrativas. O caso reforça a atuação da ANPD na proteção da privacidade dos consumidores e na garantia de que o tratamento de dados pessoais ocorra de forma transparente e segura no ecossistema corporativo.
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