IBM

O que é a IBM

A IBM (International Business Machines Corporation) é uma empresa americana de tecnologia que vende software, consultoria e infraestrutura de computação para empresas e governos. Tem sede em Armonk, no estado de Nova York, atua em mais de 175 países e tinha 264,3 mil funcionários em novembro de 2026, segundo a Reuters. Suas ações fazem parte do índice Dow Jones.

O presidente-executivo é Arvind Krishna. A empresa se apresenta como uma plataforma de nuvem híbrida e inteligência artificial, com quatro segmentos: software (incluída a Red Hat), consultoria, infraestrutura (mainframes, servidores e armazenamento) e financiamento. O apelido "Big Blue" vem da cor da marca.

Onde fica e quando foi fundada

A IBM nasceu em 1911 como Computing-Tabulating-Recording Company (CTR), uma fusão de fabricantes de máquinas de tabular, relógios de ponto e balanças, montada pelo financista Charles R. Flint. A base técnica vinha da Tabulating Machine Company, de Herman Hollerith, criador das máquinas de cartão perfurado usadas no censo americano de 1890. Thomas J. Watson assumiu a direção em 1914, e a empresa passou a se chamar International Business Machines em 1924.

A sede fica em Armonk, no estado de Nova York. A empresa mantém 19 centros de pesquisa em uma dezena de países e, de 1993 a 2021, foi a empresa que mais registrou patentes por ano nos Estados Unidos.

História

Nas décadas de 1960 e 1970, os mainframes da IBM, a começar pelo System/360, dominaram a computação: a empresa chegou a produzir 80% dos computadores dos Estados Unidos e 70% dos do mundo. Em 1981, lançou o IBM PC, cuja arquitetura ainda é a base da maioria dos computadores pessoais. Laboratórios da empresa criaram o disco rígido, a memória DRAM, o disquete, o banco de dados relacional, a linguagem SQL e o código de barras UPC.

A partir dos anos 1990, a IBM trocou o hardware de consumo por serviços e software. Vendeu a divisão de PCs à chinesa Lenovo em 2005. Em 1997, o computador Deep Blue venceu o campeão mundial de xadrez Garry Kasparov; em 2011, o sistema Watson venceu campeões do programa de TV Jeopardy!.

Na última década, a empresa se reorganizou em torno da nuvem híbrida:

• Red Hat: comprada por US$ 34 bilhões, negócio anunciado em outubro de 2018 e concluído em julho de 2019, a maior aquisição da história da IBM.
• Kyndryl: em outubro de 2020, a IBM anunciou a separação da área de serviços de infraestrutura gerenciada numa nova empresa listada, a Kyndryl.
• Confluent: anunciada em 8 de dezembro de 2025 por cerca de US$ 11 bilhões e concluída em março de 2026.

Negócios hoje: software, consultoria e mainframe

Software é o maior segmento, com US$ 7,8 bilhões de receita no 3º trimestre de 2026. Reúne a Red Hat (sistema Linux corporativo e a plataforma OpenShift), automação, dados (Confluent, watsonx e bancos de dados) e processamento de transações, o software dos mainframes. O OpenShift tinha receita anual recorrente de US$ 2,4 bilhões, crescendo mais de 30%, segundo a empresa.

Consultoria (IBM Consulting) faturou US$ 5,3 bilhões no trimestre e emprega mais de 150 mil pessoas, segundo a Reuters. A IA respondeu por cerca de 30% da receita da área e 35% da carteira de contratos, disse Krishna. Em 2026, a IBM firmou parceria com a OpenAI e ampliou a relação com o Google Cloud para vender projetos de IA corporativa.

Infraestrutura (US$ 3,7 bilhões) inclui os mainframes IBM Z, os servidores Power e o armazenamento. Bancos, seguradoras e governos ainda rodam no mainframe seus sistemas centrais. No 3º trimestre de 2026, a receita do IBM Z caiu 20%, e a de infraestrutura distribuída subiu 31%.

Computação quântica

A IBM é uma das empresas que mais investem em computadores quânticos de qubits supercondutores. Oferece acesso às máquinas pela nuvem e pela IBM Quantum Network, que reúne mais de 340 organizações, e mantém o software aberto Qiskit. Seu plano prevê um computador quântico tolerante a falhas em escala em 2029.

Em 6 de novembro de 2026, a IBM, a Universidade de Chicago e o governo de Illinois inauguraram um IBM Quantum System Two em Chicago, o primeiro computador quântico da empresa no estado. Ele funciona no Hyde Park Labs, da universidade, com o processador Nighthawk r2, de 120 qubits programáveis, e depois vai para o Illinois Quantum and Microelectronics Park, em construção. O plano anunciado em dezembro de 2024 previa o processador Heron, de 156 qubits.

Resultados e ações

No 3º trimestre de 2026, divulgado em 21 de outubro, a IBM teve receita de US$ 17,1 bilhões, alta de 5% (6% a câmbio constante), e lucro líquido de US$ 2,19 bilhões, ou US$ 2,30 por ação. Nos nove meses, a receita somou US$ 50,2 bilhões, e o fluxo de caixa livre, US$ 7,8 bilhões.

O trimestre anterior foi o pior da empresa na bolsa. Em 14 de julho de 2026, a IBM divulgou prévia do 2º trimestre com receita de US$ 17,2 bilhões, abaixo dos US$ 17,86 bilhões esperados, e a ação caiu 25% no dia, a maior queda já registrada, segundo a CNBC. O recorde anterior era de 19 de outubro de 1987 (queda de 23,7%). Krishna atribuiu o resultado à troca de gastos dos clientes: no fim de junho, eles anteciparam a compra de servidores, armazenamento e memória, escassos por causa da corrida da IA, e adiaram software e mainframe.

IBM no Brasil

A IBM chegou ao Brasil em 1917, ainda como CTR, e o país foi o primeiro a receber uma filial da empresa fora dos Estados Unidos. O primeiro contrato foi com a Diretoria de Estatística Comercial, e o governo contratou a empresa para o censo de 1920. A subsidiária, IBM Brasil – Indústria, Máquinas e Serviços Ltda., se estabeleceu de vez em 1924.

O governo federal é cliente antigo. O Serpro, empresa federal de processamento de dados, usa mainframes e software da IBM e os contrata sem licitação, por inexigibilidade; um contrato de 2018, de R$ 144 milhões, foi questionado no Tribunal de Contas da União, que considerou a representação parcialmente procedente em 2020 e, em 2024, afastou os indícios de sobrepreço.

Em 12 de agosto de 2026, a IBM Brasil inaugurou o Hub Sul, no Instituto Caldeira, em Porto Alegre. No mesmo mês, o Centro Brasileiro de Pesquisas Físicas (CBPF), do Rio de Janeiro, entrou na IBM Quantum Network para pesquisar, com a ExxonMobil Brasil, algoritmos quânticos para exploração de petróleo e captura de carbono, com verba de pesquisa prevista nos contratos da ANP.

Polêmicas e notícias recentes

Vistos de trabalho nos EUA. Em 10 de novembro de 2026, a IBM disse à Reuters e à Newsweek que deixou de patrocinar vistos H-1B e green cards para a maior parte das funções da IBM Consulting. Segundo a Bloomberg, os afetados podem trabalhar para a IBM fora dos Estados Unidos ou deixar a empresa no fim do ano. A empresa afirmou que sua participação nesses programas vinha caindo havia anos. A decisão veio depois de o governo Donald Trump criar uma taxa de US$ 100 mil sobre novos pedidos de H-1B e, em outubro de 2026, suspender Microsoft, Adobe, Infosys, Tata Consultancy Services e Cognizant do programa PERM, etapa do green card.

Processo da União Europeia. A eu-LISA, agência de TI da União Europeia, processa a IBM, a francesa Atos e a italiana Leonardo num tribunal de Harju, na Estônia, por atrasos no Sistema de Entrada/Saída (EES), que registra digitais e rosto de viajantes de fora do bloco. A ação foi aberta em 22 de dezembro de 2025 e veio a público em novembro de 2026, pelo Financial Times. O contrato, de 2019, subiu de 142 milhões para 212 milhões de euros. O EES deveria funcionar em 2022, entrou em operação em outubro de 2025 e só ficou completo em abril de 2026. Nenhuma audiência foi marcada.

Segunda Guerra. Segundo o jornalista Edwin Black, no livro "Nazi Nexus" (2009), máquinas de cartão perfurado da IBM serviram ao regime nazista no controle de prisioneiros de campos de concentração.

Linha do tempo

• 1911: criada a Computing-Tabulating-Recording Company (CTR).
• 1914: Thomas J. Watson assume a empresa.
• 1917: a CTR abre filial no Brasil.
• 1924: a CTR passa a se chamar International Business Machines.
• 1981: lançamento do IBM PC.
• 1997: o Deep Blue vence Garry Kasparov no xadrez.
• 2005: a divisão de PCs é vendida à Lenovo.
• 2011: o Watson vence campeões do Jeopardy!.
• Julho de 2019: concluída a compra da Red Hat, por US$ 34 bilhões.
• Outubro de 2020: anunciada a separação da Kyndryl.
• 8 de dezembro de 2025: anunciada a compra da Confluent, por cerca de US$ 11 bilhões.
• 22 de dezembro de 2025: a eu-LISA processa IBM, Atos e Leonardo na Estônia.
• 14 de julho de 2026: a ação cai 25%, maior queda da história da empresa, após prévia fraca do 2º trimestre.
• 12 de agosto de 2026: inaugurado o Hub Sul da IBM Brasil, em Porto Alegre.
• 21 de outubro de 2026: receita de US$ 17,1 bilhões no 3º trimestre, alta de 5%.
• 6 de novembro de 2026: inaugurado o IBM Quantum System Two em Chicago.
• 10 de novembro de 2026: a IBM Consulting deixa de patrocinar a maioria dos vistos H-1B e green cards.

Perguntas frequentes

O que a IBM faz?

A IBM vende software (incluída a Red Hat), consultoria e infraestrutura de computação, como mainframes e servidores, para empresas e governos. Também desenvolve computadores quânticos.

Onde fica a sede da IBM?

Em Armonk, no estado de Nova York, nos Estados Unidos.

Quando a IBM foi fundada?

Em 1911, como Computing-Tabulating-Recording Company. O nome International Business Machines veio em 1924.

Quem é o presidente da IBM?

Arvind Krishna é o presidente-executivo da IBM.

Quando a IBM chegou ao Brasil?

Em 1917, ainda com o nome CTR. O Brasil foi o primeiro país fora dos Estados Unidos a receber uma filial da empresa.

O que significa IBM?

International Business Machines, em inglês "máquinas internacionais de negócios".