Ouvidoria do Senado lança novo site para facilitar contato com cidadãos
O Senado Federal reformulou o portal da Ouvidoria com foco em acessibilidade, navegação simplificada e transparência de dados.
Pontos principais
- O novo site da Ouvidoria do Senado apresenta navegação simplificada e formulário modernizado.
- A plataforma foi adaptada para melhor funcionamento em computadores e dispositivos móveis.
- O painel interativo 'Ouvidoria em Números' permite consultar estatísticas e perfis de usuários.
- A iniciativa busca ampliar a transparência e a acessibilidade dos serviços prestados à população.
A Ouvidoria do Senado Federal lançou uma versão reformulada de seu site oficial com o objetivo de tornar a comunicação com o cidadão mais eficiente e acessível. A nova plataforma conta com uma navegação simplificada e um formulário de atendimento modernizado, que foi totalmente adaptado para oferecer uma experiência otimizada tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.
Além das melhorias na interface, o portal agora disponibiliza o painel interativo 'Ouvidoria em Números', uma ferramenta que permite aos usuários consultar estatísticas detalhadas sobre os atendimentos por meio de gráficos e filtros. Segundo o ouvidor-geral, senador Ciro Nogueira, as mudanças fazem parte de um esforço institucional para aumentar a transparência e facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pela Casa.
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