Uso de agentes de IA para solicitar serviços na Uber é irrelevante
Dados da Uber revelam que a adoção de agentes de inteligência artificial para pedidos de transporte e comida ainda é extremamente baixa.
Pontos principais
- Apenas quatro corridas foram solicitadas via agentes de IA na semana mais movimentada de outubro.
- O Uber Eats registrou 500 pedidos por IA em um universo de 320 milhões de transações.
- Executivos da Uber apontam que a eficiência dos aplicativos atuais reduz a vantagem da automação por IA.
- A DoorDash também reportou números inexpressivos para pedidos realizados por agentes autônomos.
A utilização de agentes de inteligência artificial para realizar pedidos de transporte e comida na plataforma Uber permanece em patamares insignificantes. Durante a semana de maior volume em outubro, a empresa registrou apenas quatro corridas solicitadas por meio dessa tecnologia, enquanto o Uber Eats contabilizou 500 pedidos via IA, um volume ínfimo frente aos 320 milhões de transações totais realizadas no período.
O CEO da companhia, Dara Khosrowshahi, reconheceu que a tração da tecnologia é limitada no momento. Segundo executivos da empresa, a alta eficiência e a rapidez dos aplicativos atuais tornam a automação por agentes de IA menos atrativa para os usuários, que não percebem ganhos significativos de tempo. A DoorDash, concorrente do setor, também confirmou que a demanda por pedidos automatizados por IA segue baixa no mercado atual.
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