Autorregulação do consignado aplica 2,2 mil punições por abusos

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) intensificaram o combate a práticas abusivas na oferta de empréstimos consignados. Desde a implementação da Autorregulação do Consignado em 2020, mais de 2,2 mil punições foram aplicadas a correspondentes bancários e agentes de crédito. Entre as sanções, destacam-se 132 suspensões definitivas de empresas e 928 suspensões temporárias, além de 1.200 advertências formais. As instituições financeiras responsáveis podem enfrentar multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão por descumprimento das normas vigentes. O esforço visa coibir fraudes e o assédio comercial direcionado a aposentados. Paralelamente, a plataforma Não Me Perturbe, que permite o bloqueio de ligações indesejadas, atingiu a marca de 6 milhões de solicitações nos primeiros sete meses de 2026, refletindo a demanda dos consumidores por maior proteção contra abordagens agressivas de crédito.