Empresa britânica é multada em £ 190 mil por chamadas abusivas

O órgão regulador britânico, Information Commissioner’s Office (ICO), aplicou uma multa de £ 190 mil à empresa Elderly Aids Ltd devido a uma campanha massiva de chamadas não solicitadas. Entre maio de 2024 e fevereiro de 2025, a companhia realizou mais de 758 mil ligações com o objetivo de vender dispositivos destinados a bloquear chamadas indesejadas. A ironia da estratégia de marketing, que utilizava o incômodo de ligações de telemarketing para promover um produto de proteção, foi classificada como uma prática abusiva pelo regulador. O caso destaca a fiscalização rigorosa do Reino Unido contra o uso indevido de dados e o assédio telefônico, especialmente quando direcionado a populações vulneráveis, como idosos, que frequentemente são alvos de táticas de vendas agressivas. A penalidade serve como um alerta para empresas que utilizam métodos de prospecção invasivos em desacordo com as normas de proteção ao consumidor.