Uso de IA para comparar preços na Black Friday triplica no Brasil
Pesquisa do Google aponta que 15% dos brasileiros usarão inteligência artificial para pesquisar produtos e ofertas na Black Friday de 2026.
Pontos principais
- A adoção de IA na jornada de compras saltou de 5% em 2024 para 15% em 2026.
- Consumidores utilizam a tecnologia para monitorar preços, buscar cupons e comparar fretes.
- 48% dos brasileiros já possuem lista de compras pronta e 44% iniciaram a pesquisa antecipadamente.
- Roupas, acessórios, celulares e eletrodomésticos são os itens mais buscados.
- O Pix permanece como o método de pagamento preferido, citado por 56% dos entrevistados.
O comportamento do consumidor brasileiro na Black Friday está passando por uma transformação tecnológica significativa. Segundo dados encomendados pelo Google, a parcela de compradores que pretende utilizar inteligência artificial para auxiliar na busca por produtos e comparação de ofertas triplicou em dois anos, atingindo 15% em 2026. A ferramenta tem sido empregada para monitorar variações de preços, encontrar cupons de desconto e avaliar a viabilidade logística de promoções. Com 48% dos consumidores já preparados com listas de compras e 44% realizando pesquisas antecipadas, o cenário exige que varejistas estruturem melhor seus dados e catálogos para garantir visibilidade nos sistemas de IA. Além da tecnologia, a preferência por métodos de pagamento ágeis se mantém, com o Pix sendo a escolha de 56% dos entrevistados para a data.
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