Ações da StubHub caem 16% após falhas em ingressos da Copa 2026

A StubHub enfrenta uma crise de confiança e de mercado após reportar resultados financeiros decepcionantes, que levaram a uma desvalorização de 16% em suas ações. O desempenho negativo foi impulsionado por um descompasso entre o crescimento da receita e o aumento dos gastos operacionais, que subiram 37% no período. Além do impacto financeiro, a empresa lida com uma onda de reclamações de usuários relacionadas à Copa do Mundo de 2026, incluindo a impossibilidade de acessar estádios e entraves na obtenção de reembolsos. O CEO Eric Baker justificou parte das falhas técnicas apontando a complexidade do sistema de ingressos da FIFA. O episódio reforça preocupações sobre a qualidade do serviço da plataforma, que já enfrentava críticas por problemas recorrentes em outros eventos, como a entrega de assentos inferiores aos adquiridos pelos consumidores.