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Justiça dos EUA nega pedido da United Airlines para arquivar ação sobre assentos

Juiz federal decidiu que processo de passageiros sobre assentos sem janela na United Airlines deve seguir para julgamento.

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Foto: The Guardian World
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07/07 às 10:33

Pontos principais

  • Passageiros processam a United Airlines por cobrarem extra por assentos na janela que não possuem vista externa.
  • O juiz distrital James Donato rejeitou o pedido da companhia aérea para arquivar o caso.
  • A United argumentou que o termo 'janela' refere-se apenas à posição do assento, não à visão externa.
  • O tribunal de San Francisco entendeu que a disputa sobre a publicidade dos assentos deve ser analisada em julgamento.

Um juiz federal em San Francisco negou o pedido da United Airlines para encerrar uma ação coletiva movida por passageiros que se sentiram lesados ao pagar por assentos na janela que, na verdade, estavam posicionados ao lado de paredes cegas. A companhia aérea sustentou que o termo 'janela' em seu sistema de reservas indica apenas a localização do assento em relação à parede e ao corredor, e não garante uma visão direta para o exterior. No entanto, o juiz James Donato rejeitou a tese da empresa, permitindo que o processo avance para a fase de julgamento. O caso levanta questões sobre a transparência das práticas de precificação e a publicidade de serviços adicionais pelas companhias aéreas, estabelecendo um precedente importante sobre o que os consumidores podem esperar ao adquirir assentos com características específicas durante a reserva de voos.

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