Ministério dos Transportes do Japão puniu a companhia aérea após atraso em voo causado por consumo de álcool e omissão de informações por tripulantes.
O Ministério dos Transportes do Japão emitiu uma repreensão formal à Japan Airlines após a descoberta de que duas comissárias de bordo consumiram álcool antes de um voo em maio. Além do consumo irregular, as funcionárias mentiram durante a investigação interna conduzida pela empresa, o que resultou em um atraso de 40 minutos na decolagem. O caso gerou uma crise de imagem para a companhia, levando a medidas disciplinares severas, incluindo um corte salarial para o executivo-chefe da empresa. A Japan Airlines foi instruída pelas autoridades japonesas a apresentar um plano detalhado de medidas preventivas até o dia 17 de julho para evitar a reincidência de comportamentos que coloquem em risco a segurança operacional e a confiança dos passageiros.
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