Brasilprev investe em tecnologia para atrair público jovem
Com foco em tecnologia e IA, a Brasilprev moderniza canais digitais para atrair investidores entre 30 e 40 anos e simplificar a previdência privada.
Pontos principais
- A empresa destina 33% de suas despesas administrativas para tecnologia, dados e sistemas.
- O uso de IA generativa e machine learning visa traduzir termos técnicos para uma linguagem acessível ao varejo.
- Em 2025, 85% das interações ocorreram por meios digitais, com R$ 16 bilhões em negócios influenciados por dados.
- Novos canais permitem a contratação de planos via aplicativo e WhatsApp, sem necessidade de conta no Banco do Brasil.
- A estratégia busca rejuvenescer a base de clientes, competindo com ativos como criptomoedas.
A Brasilprev está reformulando sua estratégia digital para ampliar a penetração da previdência privada no mercado brasileiro, mirando especialmente o público entre 30 e 40 anos. Com um aporte de 33% de suas despesas administrativas em tecnologia, a companhia utiliza inteligência artificial generativa para simplificar a comunicação técnica e tornar seus produtos mais acessíveis. O esforço de modernização reflete a mudança nos hábitos de consumo, com 85% das interações ocorrendo por meios digitais em 2025. Além disso, a empresa expandiu seus canais próprios, permitindo a contratação de planos via aplicativo e WhatsApp, independentemente de conta corrente no Banco do Brasil. Essa abordagem, que movimentou R$ 16 bilhões em negócios influenciados por dados no último ano, visa tornar a previdência uma opção competitiva frente a ativos como criptomoedas, oferecendo uma experiência de usuário mais fluida e direta.
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