A Brasilprev está reformulando sua estratégia digital para ampliar a penetração da previdência privada no mercado brasileiro, mirando especialmente o público entre 30 e 40 anos. Com um aporte de 33% de suas despesas administrativas em tecnologia, a companhia utiliza inteligência artificial generativa para simplificar a comunicação técnica e tornar seus produtos mais acessíveis. O esforço de modernização reflete a mudança nos hábitos de consumo, com 85% das interações ocorrendo por meios digitais em 2025. Além disso, a empresa expandiu seus canais próprios, permitindo a contratação de planos via aplicativo e WhatsApp, independentemente de conta corrente no Banco do Brasil. Essa abordagem, que movimentou R$ 16 bilhões em negócios influenciados por dados no último ano, visa tornar a previdência uma opção competitiva frente a ativos como criptomoedas, oferecendo uma experiência de usuário mais fluida e direta.
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