Agentforce, da Salesforce, cruza US$1 bi em receita anualizada pela primeira vez, alta de 205%

A Salesforce, gigante americana de software de gestão de clientes, reportou que a receita anual recorrente da Agentforce, sua plataforma de agentes de IA, atingiu US$1,2 bilhão no primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, alta de 205% em 12 meses. Foi a primeira vez que a receita anualizada do produto superou a marca de US$1 bilhão.

Somada aos demais produtos de IA e dados, a receita anual recorrente chega a cerca de US$3,4 bilhões. No trimestre, a empresa processou 28,6 trilhões de tokens, alta de 152% sobre o período anterior, e fechou um número recorde de 98 contratos acima de US$1 milhão, entre eles uma licença de US$72 milhões com a Força Aérea dos Estados Unidos. A Salesforce também elevou a projeção de receita do ano para algo entre US$45,9 bilhões e US$46,2 bilhões.