Caixa investe R$ 5,9 bi em tecnologia após prejuízos e renegocia dívidas

A Caixa Econômica Federal anunciou um plano de investimento de R$ 5,9 bilhões em tecnologia para 2026, com o objetivo de fortalecer sua infraestrutura após registrar R$ 20 milhões em prejuízos com fraudes no aplicativo Caixa Tem no ano anterior. Segundo a instituição, as novas camadas de proteção implementadas já reduziram as ocorrências de ataques a níveis residuais. O movimento de modernização acompanha uma estratégia de expansão digital, que resultou na abertura de 3,4 milhões de novas contas, sendo que quase metade foi composta por usuários da geração Z. Em paralelo aos investimentos em segurança, o banco segue focado na gestão de crédito e recuperação de ativos. O programa Desenrola Brasil já contabiliza R$ 820 milhões em dívidas renegociadas, com a expectativa de que o uso do FGTS para abatimento de débitos seja liberado a partir de 25 de maio. No âmbito financeiro, a Caixa reportou um lucro líquido de R$ 3,5 bilhões no primeiro trimestre de 2026. A taxa de inadimplência encerrou o período em 3,71%, mantendo-se sob monitoramento, com atenção especial aos riscos associados ao setor do agronegócio, enquanto a carteira de crédito total da instituição atingiu R$ 1,410 trilhão.