Qantas pagará R$ 388 milhões por cancelamentos de voos na pandemia

A Qantas Airways chegou a um acordo judicial para pagar 105 milhões de dólares australianos, equivalentes a R$ 388 milhões, por cancelamentos de voos ocorridos entre 2020 e 2022, durante a pandemia de Covid-19. O acordo encerra uma ação coletiva movida por passageiros que alegaram não ter recebido reembolsos em dinheiro, sendo-lhes oferecidos apenas créditos de viagem.

A acusação sugeriu que a companhia aérea obteve vantagem financeira ao reter os valores dos passageiros por um longo período. Embora a Qantas tenha aceitado os termos do acordo, a empresa não admitiu responsabilidade pelos cancelamentos. Em 2023, a companhia removeu a validade dos créditos, permitindo reembolsos em dinheiro. O valor final do acordo é quase o dobro do que a Qantas havia estimado inicialmente para investidores.