OpenAI lança Business Hub para empresas verificarem perfis no ChatGPT
A OpenAI lança em beta o Business Hub, pelo qual empresas reivindicam e verificam seus perfis no ChatGPT, e os Business Agents, restritos a negócios de e-commerce e serviços online nos Estados Unidos.
Pontos principais
- Empresas elegíveis reivindicam o negócio pelo Business Hub e, após a verificação, atualizam informações-chave e incluem feeds de produtos com preço e disponibilidade.
- Os insights mostram menções, cliques no site e temas de descoberta, agregados e só exibidos quando atingem limiares de volume.
- A OpenAI diz que não compartilha com as empresas conversas de usuários nem chats com Business Agents.
- Business Agents estão disponíveis apenas para negócios de e-commerce e serviços online elegíveis nos Estados Unidos.
- Os agentes podem ser patrocinados e usados como destino de anúncios do ChatGPT, em espaço claramente rotulado e separado das respostas.
- Clientes Enterprise da OpenAI e anunciantes reivindicam com o representante da empresa; lojas Shopify se conectam pelo Business Hub ou pelo admin da Shopify.
- A verificação é feita por processo formal que a OpenAI não detalhou.
A OpenAI lançou em beta o Businesses in ChatGPT, que permite a empresas elegíveis localizadas onde o ChatGPT está disponível reivindicar seus negócios na plataforma. Segundo a companhia, a novidade busca conectar empresas aos 1,2 bilhão de pessoas que usam o ChatGPT toda semana. O cofundador Greg Brockman anunciou o lançamento no X.
Os Business Agents, que respondem perguntas sobre a oferta de uma empresa, começam apenas nos Estados Unidos. Para a OpenAI, o lançamento é um primeiro passo para trazer as empresas mais fundo ao ChatGPT, começando por informações precisas, insights úteis e conversas que ajudem as pessoas a decidir. A companhia pretende ampliar a mercados e categorias e criar ferramentas para organizações com necessidades mais complexas.
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