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Governo notifica motoristas sobre débitos de pedágio free flow via WhatsApp

No Brasil, motoristas com pedágio free flow em atraso têm até 16 de novembro de 2026 para quitar sem multa, e o governo começou a avisá-los pelo WhatsApp.

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Foto: G1 - Economia
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10/11 às 18:15

Pontos principais

  • Governo federal iniciou envio de notificações de débitos de free flow via WhatsApp.
  • Prazo para quitar sem multa vai até 16 de novembro de 2026 e também cobre passagens anteriores ao período excepcional.
  • A partir de 17 de novembro, a inadimplência sujeita o condutor a multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.
  • A quitação é feita pelo canal indicado pela concessionária; o aplicativo CNH do Brasil mostra as passagens, a situação de cada tarifa e esse canal.
  • Quem já pagou multa por não quitar o pedágio pode pedir o ressarcimento ao órgão autuador, desde que quite a tarifa no prazo.

O Governo do Brasil iniciou o envio de notificações oficiais via WhatsApp para motoristas com débitos pendentes no sistema de pedágio eletrônico, conhecido como free flow. A medida, estabelecida pelo Contran, suspendeu temporariamente as autuações para que os condutores quitem os valores devidos sem multas até 16 de novembro de 2026. A partir de 17 de novembro, a falta de pagamento será considerada infração grave, sujeita a multa de R$ 195,23 e cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação.

Segundo o Ministério dos Transportes, o motorista consulta as passagens no aplicativo CNH do Brasil, que mostra a data, a concessionária responsável, a situação da tarifa e o canal de pagamento; a quitação é feita diretamente por esse canal. Pagar até 16 de novembro cancela o processo de infração e seus efeitos, inclusive para passagens anteriores ao período excepcional. Quem já pagou multa por inadimplência pode pedir o ressarcimento ao órgão autuador; comprovada a quitação no prazo, o valor deve ser devolvido, conforme o Código de Trânsito Brasileiro. O free flow, que dispensa praças físicas de pedágio, foi implementado no país em 2023.

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