Big techs enfrentam processos por segurança infantil e uso de IA em escolas

Grandes empresas de tecnologia estão sob crescente pressão judicial devido a alegações de que seus produtos prejudicam a saúde mental de crianças e adolescentes. Recentemente, a Snap encerrou um processo mediante acordo confidencial, seguindo movimentos semelhantes realizados por Meta, TikTok e YouTube. O foco dos litígios tem se deslocado para o design das plataformas, permitindo que advogados contornem proteções legais tradicionais que blindam as companhias de responsabilidades sobre conteúdos gerados por usuários.

Paralelamente, a integração de inteligência artificial no ambiente escolar tem gerado novos conflitos. O Google enfrenta uma ação movida por pais que atribuem uma crise psicológica de uma criança ao uso do chatbot Gemini no Google Classroom. Além disso, instituições de ensino relatam que a gigante tecnológica estaria condicionando o acesso a serviços de busca à adoção de suas ferramentas de IA, elevando o escrutínio regulatório sobre a OpenAI, Anthropic e outras empresas do setor.