Salesforce vai medir chamadas de agentes externos; preço ainda não definido
A Salesforce, companhia norte-americana, exigirá o registro de agentes externos que chamam sua plataforma por API ou MCP, e cada chamada será medida em Flex Credits, com o preço por chamada ainda não publicado.
Pontos principais
- Cada chamada bem-sucedida de um agente registrado é uma Headless Platform Interaction (HPI), que consome Flex Credits.
- O multiplicador de Flex Credits por HPI ainda está como 'TBA': sem valor publicado, a medição não começa.
- A medição vale só em orgs de produção ativas; sandboxes, scratch orgs e Developer Edition ficam de fora.
- Compras a partir de 17/09/2026 têm três meses, após o aviso de disponibilidade do Agentic Identity, para registrar agentes que usam APIs.
- O uso de servidor MCP exige registro de todos os clientes no mesmo prazo.
- O Agentic Identity, que registra os agentes, tem lançamento previsto para novembro.
A Salesforce, companhia norte-americana, vai exigir que agentes externos que chamam sua plataforma por API ou servidor MCP sejam registrados, cada um com identidade própria, que pode ter permissões mais restritas que as de um usuário humano. Cada chamada bem-sucedida de um agente registrado será medida como uma Headless Platform Interaction (HPI) e consumirá Flex Credits, acompanhados no Digital Wallet. A medição ainda não está ativa: a empresa promete aviso de 30 dias antes de incluir o valor por HPI e iniciar a medição.
Integrações tradicionais mantêm preços e opções de segurança atuais. Clientes existentes registram seus agentes e migram para o novo modelo na renovação do contrato. A Salesforce ainda não publicou o valor por HPI nem detalhou as novas condições de licença.