Spotify endurece regras e exige mesma residência para plano família
Plataforma de streaming passa a exigir verificação de endereço para usuários do plano Premium Família sob risco de exclusão do serviço.
Pontos principais
- Usuários do plano Premium Família devem confirmar que residem no mesmo endereço do administrador.
- A verificação pode exigir o escaneamento de um QR code dinâmico no local físico do titular.
- Quem não validar o endereço em sete dias é migrado para a versão gratuita com anúncios.
- Usuários que falham na verificação ficam impedidos de assinar planos Família ou Duo por 12 meses.
- O Spotify nega o uso de rastreamento por GPS, focando apenas na confirmação do endereço residencial.
O Spotify intensificou a fiscalização sobre o compartilhamento de contas no plano Premium Família, exigindo que todos os integrantes residam no mesmo endereço do titular. A nova política de verificação pode solicitar que os usuários realizem o escaneamento de um QR code dinâmico enquanto estão no mesmo local físico do administrador da conta. A empresa reforça que o procedimento visa apenas confirmar o endereço residencial informado, negando o uso de rastreamento por GPS para monitorar a localização dos assinantes.
Caso a validação não seja concluída no prazo de sete dias, o usuário perde o acesso aos benefícios do plano Premium e é migrado automaticamente para a versão gratuita, que inclui anúncios. Além disso, aqueles que falharem na verificação ficam proibidos de ingressar em qualquer plano Família ou Duo pelo período de 12 meses. A medida marca uma postura mais rígida da plataforma para coibir o uso indevido de assinaturas compartilhadas por pessoas que não vivem sob o mesmo teto.