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Amazon testa nova Alexa com inteligência artificial para compras no Brasil

A Amazon iniciou testes de uma ferramenta de IA que compara produtos e preços, visando auxiliar usuários brasileiros em suas decisões de compra.

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Foto: Canaltech
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15/09 às 17:45

Pontos principais

  • A funcionalidade está em fase beta no aplicativo Amazon Shopping e no site da empresa.
  • O assistente utiliza linguagem natural para responder dúvidas e organizar dados em tabelas.
  • A tecnologia é uma evolução do Rufus, assistente de compras lançado nos EUA em 2024.
  • A Amazon alerta que as respostas geradas por IA podem conter imprecisões.
  • O acesso à ferramenta é gradual e ainda não possui previsão de lançamento geral.

A Amazon iniciou no Brasil os testes de uma nova versão da Alexa voltada especificamente para o setor de varejo. A ferramenta, que opera em fase beta para usuários selecionados, utiliza inteligência artificial para pesquisar itens, comparar características técnicas e analisar preços, apresentando as informações de forma organizada para facilitar a decisão do consumidor. O recurso é uma evolução direta do Rufus, assistente de compras com IA introduzido pela companhia nos Estados Unidos no ano passado.

Embora a tecnologia prometa maior eficiência na jornada de consumo, a empresa ressalta que as respostas são geradas automaticamente e podem conter imprecisões, baseando-se em dados do catálogo e avaliações de terceiros. A liberação do recurso ocorre de maneira gradual, sem uma data definida para a disponibilidade geral no mercado brasileiro. A iniciativa reforça a estratégia da Amazon de integrar modelos de linguagem avançados para personalizar a experiência de compra em sua plataforma.

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