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Salesforce lança Agentforce Coworker para automação de tarefas

A nova ferramenta de IA da Salesforce automatiza processos administrativos e operacionais, consolidando dados de múltiplos sistemas corporativos.

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Foto: x.com
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04/09 às 15:40, atualizado 20:40

Pontos principais

  • O Agentforce Coworker identifica prioridades diárias como reuniões e pendências financeiras.
  • A ferramenta possui capacidade de execução autônoma de tarefas após a análise de dados.
  • O sistema integra informações de diversas abas e sistemas internos da empresa.
  • A tecnologia foi apresentada oficialmente durante o evento Dreamforce 2026.

A Salesforce anunciou o lançamento do Agentforce Coworker, uma solução de inteligência artificial voltada para a automação de fluxos de trabalho administrativos e operacionais. A ferramenta foi projetada para atuar como um assistente autônomo, capaz de consolidar informações dispersas em múltiplos sistemas e abas, permitindo que o sistema identifique e priorize tarefas críticas, como o gerenciamento de reuniões, o acompanhamento de valores financeiros e o processamento de pendências de faturamento. A novidade foi apresentada por Marc Benioff, CEO da companhia, durante a abertura do Dreamforce 2026. Além da automação, a Salesforce destacou a integração do Agentforce com plataformas como o Slack e a introdução do 'Claudeforce', reforçando o foco da empresa em expandir suas capacidades de IA generativa para otimizar a produtividade corporativa em larga escala.

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