PicPay integra serviços financeiros ao chatbot Claude

O PicPay anunciou a integração de seus serviços financeiros ao Claude, chatbot desenvolvido pela Anthropic. Com a novidade, clientes da plataforma podem realizar consultas de saldo, boletos, cofrinhos e faturas de cartão de crédito diretamente pela interface da IA. Para utilizar o recurso, o usuário deve configurar o conector do PicPay dentro do menu do Claude e realizar a autenticação de sua conta. A liberação ocorre de forma gradual para usuários de Android e iOS, seguindo uma estratégia de fila de espera. Este movimento reforça a tendência de adoção de LLMs pelo setor financeiro brasileiro para otimizar o atendimento ao cliente, acompanhando uma integração similar realizada recentemente com o ChatGPT e iniciativas de outras empresas, como a TIM, que também passou a oferecer suporte via IA generativa.