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Restaurantes nos EUA eliminam gorjetas e adotam salários fixos

Estabelecimentos americanos abandonam o sistema de gorjetas por salários fixos, buscando estabilidade, apesar de desafios operacionais e de aceitação.

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Foto: Época Negócios
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29/08 às 16:01, atualizado 21:15

Pontos principais

  • Restaurantes como o La Cigale, em São Francisco, aumentaram preços no cardápio para financiar salários fixos mais altos.
  • O modelo visa reduzir a desigualdade salarial entre a equipe de cozinha e a de salão, além de coibir comportamentos inapropriados de clientes.
  • Especialistas apontam que o aumento nos preços do cardápio pode reduzir a demanda de clientes sensíveis ao custo final.
  • Alguns estabelecimentos, como o Talulla em Massachusetts, retornaram ao sistema tradicional devido a dificuldades em sustentar os custos operacionais.
  • O documentário 'Tipless' explora a transição dos trabalhadores para o modelo de remuneração fixa.

Restaurantes nos Estados Unidos estão iniciando um movimento para eliminar a tradicional prática de gorjetas, gerando uma ampla discussão sobre o modelo de remuneração no setor de hospitalidade. A mudança busca substituir a natureza instável das gorjetas por salários fixos por hora, oferecendo maior previsibilidade financeira e reduzindo a desigualdade entre a equipe de cozinha e a de salão. Em cidades como São Francisco, estabelecimentos como o La Cigale já operam sob esse regime, aumentando os preços do cardápio para garantir salários mais altos, uma iniciativa também explorada no documentário 'Tipless'.

Contudo, a transição enfrenta desafios econômicos significativos. Enquanto proprietários buscam mitigar comportamentos inapropriados de clientes e oferecer justiça salarial, o encarecimento do valor final da conta pode afastar consumidores que não percebem a ausência da gorjeta no custo total. A viabilidade do modelo é incerta, com casos como o do restaurante Talulla, em Massachusetts, que retornou ao sistema tradicional após dificuldades em sustentar os custos operacionais e impostos sobre vendas. O debate permanece central para o setor, que busca equilibrar a sustentabilidade dos negócios com a necessidade de modernizar as práticas trabalhistas.

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