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Apple libera recurso de chamada de vídeo em emergências no Brasil

Usuários de iPhone 14 ou superior agora podem compartilhar vídeo ao vivo com atendentes de serviços de emergência durante chamadas SOS.

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Foto: TecMundo
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26/08 às 18:32

Pontos principais

  • A funcionalidade é integrada à plataforma RapidSOS UNITE, utilizada por serviços de segurança pública.
  • A transmissão de vídeo ocorre apenas mediante solicitação do atendente, com opção de recusa pelo usuário.
  • O recurso exige iPhone 14 ou modelos mais recentes para o funcionamento.
  • Imagens capturadas durante o atendimento são armazenadas pelos órgãos de emergência para documentação.

A Apple oficializou a chegada do recurso de vídeo ao vivo para chamadas de emergência no Brasil. A ferramenta permite que atendentes de serviços públicos, como o 190, solicitem o compartilhamento de imagens em tempo real durante o atendimento, facilitando a avaliação da cena e o suporte às vítimas. A operação é mediada pela plataforma RapidSOS UNITE, garantindo que a transmissão só ocorra com a autorização do usuário, que mantém o controle para interromper o vídeo a qualquer momento. A tecnologia, disponível para modelos a partir do iPhone 14, visa otimizar a resposta das autoridades em situações críticas. O material capturado durante a chamada é incorporado aos registros oficiais dos serviços de emergência, servindo como documentação para o atendimento prestado.

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