Apple libera recurso de transmissão de vídeo ao vivo para o 190
Usuários de iPhone no Brasil agora podem compartilhar imagens da câmera em tempo real com atendentes de emergência durante chamadas do 190.
Pontos principais
- A funcionalidade Vídeo ao Vivo do SOS de Emergência foi lançada em parceria com a plataforma RapidSOS.
- O recurso permite que atendentes solicitem acesso à câmera, fotos ou arquivos do usuário durante uma ocorrência.
- O compartilhamento de imagens é opcional e depende da autorização expressa do usuário em cada chamada.
- A ferramenta é compatível apenas com o iPhone 14 e modelos posteriores.
- A Apple garante que a transmissão é criptografada, embora os serviços de emergência possam armazenar cópias do material.
A Apple disponibilizou no Brasil o recurso Vídeo ao Vivo do SOS de Emergência, uma ferramenta que permite aos serviços de atendimento 190 solicitar imagens em tempo real da câmera de iPhones durante ocorrências. Desenvolvida em colaboração com a RapidSOS, a funcionalidade visa oferecer maior contexto visual aos atendentes, auxiliando na tomada de decisões em situações críticas. O uso do recurso é estritamente opcional, exigindo que o usuário aceite o compartilhamento de vídeo, fotos ou arquivos armazenados no dispositivo a cada solicitação. A tecnologia está restrita a modelos a partir do iPhone 14. Embora a Apple assegure que a transmissão seja protegida por criptografia, a empresa ressalta que os serviços de emergência podem manter cópias dos arquivos compartilhados, reforçando a necessidade de cautela por parte dos usuários ao utilizar a ferramenta em cenários de risco.
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