Site da Coles sai do ar após erro gerar descontos de 80% em bebidas

O site e o aplicativo da rede de supermercados Coles, na Austrália, enfrentaram instabilidade severa no último sábado após uma falha técnica permitir a compra de bebidas alcoólicas com descontos de quase 80%. O problema ganhou visibilidade após usuários do Reddit compartilharem a oportunidade, o que gerou um fluxo massivo de acessos às plataformas digitais da empresa. Em alguns casos, clientes conseguiram economizar mais de 100 dólares na aquisição de pacotes com 24 unidades de bebidas. A sobrecarga forçou a rede a colocar seus sistemas em modo de manutenção durante grande parte do dia. Embora o serviço tenha sido restabelecido por volta das 16h (horário AEST), o episódio destaca a vulnerabilidade de sistemas de e-commerce diante de erros de precificação que viralizam rapidamente em redes sociais, impactando diretamente a operação logística e financeira de grandes varejistas.