A Justiça Federal da Austrália condenou a rede de supermercados Coles por práticas de propaganda enganosa em sua tradicional campanha de descontos, conhecida como 'Down Down'. O juiz Michael O’Bryan concluiu que a empresa induziu os consumidores ao erro ao oferecer promoções que, na prática, não resultavam em economias reais. Durante o processo, movido pelo órgão regulador de concorrência, a rede argumentou que as ofertas eram legítimas e necessárias em um contexto de alta inflação, tese que foi rejeitada pelo tribunal. Como a Coles é a segunda maior rede de supermercados do país, a decisão é considerada um marco importante para a regulação do setor varejista australiano, estabelecendo um precedente rigoroso sobre a transparência nas estratégias de precificação e marketing utilizadas por grandes corporações para atrair clientes.
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