Latam confirma falha de segurança que expôs dados de clientes
A companhia aérea identificou acesso não autorizado a dados pessoais e informações parciais de cartões de crédito em 29 de julho.
Pontos principais
- A falha de segurança foi detectada pela Latam no dia 29 de julho.
- Dados expostos incluem nome, e-mail, telefone, endereço, dados do Latam Pass e informações parciais de cartões.
- A empresa garantiu que senhas, códigos de segurança e números completos de cartões não foram acessados.
- A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi notificada sobre o incidente.
- Medidas de contenção, como o bloqueio de IPs suspeitos e atualização de sistemas, foram implementadas.
A Latam confirmou a ocorrência de uma falha de segurança em seus sistemas, identificada em 29 de julho, que permitiu o acesso não autorizado a dados cadastrais de seus clientes. Entre as informações expostas estão nomes, datas de nascimento, endereços, contatos e dados vinculados ao programa Latam Pass, além de informações parciais de cartões de crédito. A companhia assegurou que dados sensíveis, como senhas, códigos de segurança e a numeração completa dos cartões, permanecem protegidos. Após detectar a invasão, a empresa bloqueou endereços de IP suspeitos e atualizou o código-fonte de seus sistemas para mitigar riscos. O incidente foi reportado à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A Latam orienta que os usuários mantenham atenção redobrada contra possíveis tentativas de phishing ou golpes que utilizem as informações vazadas para contatos fraudulentos.
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