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FTC exige transparência no uso de precificação personalizada

A FTC determinou que empresas devem informar o uso de dados privados para definir preços, sob risco de fiscalização e ações judiciais.

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Foto: WSJ Tech
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19/08 às 13:34 · atualizado 15:02

Pontos principais

  • A Federal Trade Commission (FTC) estabeleceu a obrigatoriedade de divulgação clara sobre estratégias de precificação personalizada.
  • O órgão regulador alertou varejistas sobre o uso de dados privados de consumidores para elevar preços de produtos.
  • Empresas que descumprirem as novas diretrizes de transparência enfrentarão fiscalização rigorosa e possíveis processos judiciais.

A Federal Trade Commission (FTC) emitiu um alerta formal aos varejistas sobre a prática de utilizar dados privados de consumidores para definir preços personalizados. O órgão regulador determinou que as empresas são obrigadas a divulgar de forma clara quando adotarem estratégias de precificação baseadas no perfil individual do cliente. A medida visa coibir o uso de informações sensíveis para elevar preços de produtos sem o conhecimento do consumidor. A FTC anunciou que irá empregar recursos de fiscalização contra companhias que não cumprirem a exigência de transparência. Empresas que ignorarem as diretrizes estarão sujeitas a ações judiciais e sanções administrativas, reforçando a postura do regulador em proteger a privacidade e a equidade nas relações de consumo no mercado digital.

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