Google pagará reembolsos a usuários do YouTube TV na Califórnia
Google firma acordo de US$ 7,5 milhões para compensar assinantes afetados por cobranças indevidas entre 2017 e 2021 na Califórnia.
Pontos principais
- O acordo judicial encerra um processo coletivo sobre falhas na transparência de renovações automáticas do serviço.
- Assinantes elegíveis podem receber cerca de US$ 92,26, com prazo para solicitação até 30 de agosto.
- O caso influenciou a nova legislação da Califórnia, que impõe regras mais rígidas para cancelamento de serviços digitais desde julho de 2025.
- O Google se comprometeu a ajustar seus modelos de assinatura para garantir conformidade com as leis de proteção ao consumidor.
O Google firmou um acordo judicial de US$ 7,5 milhões para encerrar um processo coletivo movido por usuários do YouTube TV na Califórnia. A ação questionava a falta de transparência da empresa em relação às renovações automáticas de assinaturas realizadas entre fevereiro de 2017 e outubro de 2021. Usuários que contrataram o serviço diretamente pela plataforma durante esse período podem solicitar um reembolso individual de aproximadamente US$ 92,26 até o dia 30 de agosto, mediante apresentação de códigos de notificação oficial.
Além da compensação financeira, o caso teve impacto regulatório direto, impulsionando mudanças na legislação estadual. Desde julho de 2025, a Califórnia exige padrões mais rigorosos para o cancelamento de serviços digitais, forçando o Google a revisar seus modelos de assinatura para assegurar maior clareza e conformidade com as novas normas de proteção ao consumidor.
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