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UE classifica serviços de nuvem da Amazon e Microsoft como gatekeepers

Comissão Europeia enquadra AWS e Azure no Digital Markets Act para reduzir práticas anticompetitivas, gerando tensões com o governo dos EUA.

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Foto: WSJ Tech
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25/06 às 07:35 · atualizado 16:05

Pontos principais

  • A União Europeia enquadrou AWS e Azure nas normas do Digital Markets Act (DMA) após investigação iniciada em 2025.
  • A decisão foi tomada mesmo sem as empresas atingirem todos os limiares quantitativos previstos na lei.
  • O domínio das empresas é sustentado por ecossistemas de IA, altos custos de migração e forte fidelização de usuários.
  • Amazon e Microsoft contestam a avaliação, argumentando que o setor já possui concorrência saudável.
  • A iniciativa pode elevar tensões diplomáticas com o governo de Donald Trump, que critica regulações europeias como barreiras comerciais.
  • O Google Cloud, terceiro maior player do mercado, não foi incluído nesta investigação específica da UE.
  • As companhias possuem direito de defesa antes da decisão final, que exigirá adequação em até seis meses.

A União Europeia determinou que os serviços de computação em nuvem da Amazon e da Microsoft sejam classificados como gatekeepers sob o Digital Markets Act (DMA). Embora as empresas não tenham atingido inicialmente todos os critérios quantitativos, a Comissão Europeia concluiu que a AWS e o Azure exercem controle sobre o acesso ao mercado, reforçado por ecossistemas de inteligência artificial e barreiras que dificultam a saída de clientes. A investigação aponta que o domínio dessas plataformas limita a concorrência e prejudica a portabilidade de dados, embora o Google Cloud não tenha sido alvo desta ação específica.

Com a designação preliminar, as gigantes de tecnologia possuem o direito de apresentar defesas antes da decisão definitiva, prevista para o final deste ano. Amazon e Microsoft contestam a medida, alegando que o setor já opera sob concorrência saudável. O movimento da UE também adiciona um novo ponto de atrito nas relações diplomáticas com o governo de Donald Trump, que tem classificado as regulações europeias como barreiras comerciais injustas. Caso a classificação seja confirmada, as empresas terão seis meses para se adequar às exigências de interoperabilidade, sob risco de sanções regulatórias.

Fonte primária

Comissão Europeia

Commission reaches preliminary position that Amazon's and Microsoft's market leading cloud services should be designated under the DMA

A Comissão Europeia comunicou a Amazon e à Microsoft sua posição preliminar de que AWS e Azure deveriam ser designados como gatekeepers sob o Digital Markets Act (DMA). Ambos os serviços são, respectivamente, o maior e o segundo maior serviço de computação em nuvem na UE e constituem um gateway importante entre empresas e seus clientes, mesmo sem atingir os limites quantitativos de designação previstos no DMA. A Comissão apontou que AWS e Azure possuem bases de usuários vastas e consolidadas, beneficiam-se de efeitos de lock-in e altos custos de migração, além de ecossistemas amplos. O portfólio de ferramentas de inteligência artificial e parcerias tornou-se fator decisivo na escolha de serviços de nuvem, e ambas as empresas retêm grande parte do aumento de demanda impulsionado pela IA em seus próprios ecossistemas. As investigações foram abertas em 18 de novembro de 2025, com apoio da Autoridade Neerlandesa para Consumidores e Mercados (ACM). Amazon e Microsoft têm agora o direito de exercer sua defesa antes de qualquer decisão final; se confirmada a designação, teriam seis meses para adequar seus serviços às obrigações do DMA. A vice-presidente executiva Teresa Ribera afirmou que é essencial garantir um mercado competitivo e em condições iguais para todos os provedores de nuvem na Europa.

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