Um levantamento do Great Place To Work (GPTW) revelou que as empresas varejistas com as melhores práticas de gestão de pessoas apresentaram um desempenho financeiro significativamente superior à média nacional em 2025. Enquanto o PIB do Brasil cresceu 3,4%, o faturamento médio dessas organizações avançou 16%, evidenciando uma correlação direta entre o bem-estar dos colaboradores e a eficiência operacional. O ranking contemplou 60 empresas, destacando a força econômica de estados como São Paulo, Paraná e Rio Grande do Sul no setor.
Apesar dos resultados positivos, o varejo ainda lida com gargalos, como a alta rotatividade de pessoal, visto que quase metade dos funcionários possui menos de dois anos de casa. O setor também passa por uma transição demográfica, com maior presença de profissionais acima de 45 anos e uma participação feminina expressiva, embora a equidade na alta liderança ainda seja um objetivo a ser alcançado.
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