CEO do WhatsApp classifica inteligência artificial como salto civilizatório

Durante o São Paulo Innovation Week, o CEO do WhatsApp, Guilherme Horn, destacou que a inteligência artificial representa um salto civilizatório capaz de alterar profundamente o comportamento humano e os modelos de negócio globais. Segundo o executivo, a Meta está focada em criar agentes de IA pessoais que priorizem a confiabilidade e a privacidade, integrando a tecnologia ao cotidiano dos usuários de forma simples. Horn refutou visões pessimistas sobre o avanço da IA, classificando o medo generalizado como um efeito Dunning-Kruger coletivo. Ele defende que as empresas devem utilizar a tecnologia para redesenhar processos operacionais complexos, em vez de limitá-la a tarefas básicas de perguntas e respostas. A perspectiva é que, embora funções específicas sejam automatizadas, a inovação abrirá caminho para uma vasta gama de novas profissões ainda inexistentes no mercado atual.