British Gas pagará £ 112 milhões após escândalo de medidores

A British Gas enfrenta uma penalidade total de £ 112 milhões após uma investigação da Ofgem, o órgão regulador de energia do Reino Unido, revelar irregularidades graves na gestão de medidores pré-pagos. O montante engloba £ 20 milhões em multas, além de £ 70 milhões destinados ao perdão de dívidas de consumidores afetados. A apuração constatou que a empresa instalou medidores de forma forçada em residências de clientes vulneráveis durante o auge da crise do gás russo, violando condições essenciais de sua licença operacional. Considerado um dos casos mais complexos já enfrentados pelo regulador, o desfecho visa reparar os danos causados a famílias de baixa renda que tiveram seu acesso à energia comprometido. A medida reforça a postura rigorosa da Ofgem na fiscalização de concessionárias e na proteção de direitos básicos do consumidor em situações de vulnerabilidade financeira.