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Qualidade do zoom é a principal reclamação de usuários de celulares

Pesquisa da Ipsos revela que 40% dos brasileiros apontam o zoom como a maior falha em câmeras de smartphones, superando a falta de armazenamento.

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Foto: Canaltech
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10/11 às 18:15

Pontos principais

  • 40% dos usuários brasileiros consideram a qualidade do zoom a principal falha em câmeras de celular.
  • A falta de armazenamento é o segundo problema mais citado, com 27% das respostas.
  • 44% dos entrevistados definem uma câmera profissional pelo desempenho em ambientes escuros.
  • O levantamento ouviu 1.200 pessoas entre 30 de setembro e 5 de outubro de 2026.

Uma pesquisa realizada pela Ipsos, encomendada pela fabricante Jovi, aponta que a qualidade do zoom é a principal deficiência percebida pelos brasileiros em seus smartphones. O levantamento, que ouviu 1.200 pessoas no início de outubro de 2026, indica que 40% dos usuários estão insatisfeitos com a capacidade de aproximação das lentes atuais. A falta de espaço para armazenamento interno aparece logo atrás, sendo mencionada por 27% dos entrevistados como um ponto crítico de frustração no uso diário dos aparelhos.

Além de identificar as falhas, o estudo também buscou entender as expectativas dos consumidores em relação à fotografia móvel. Cerca de 44% dos participantes afirmaram que o desempenho em ambientes com baixa luminosidade é o fator determinante para classificar uma câmera como profissional. Os dados da pesquisa Tecnologia Chinesa 2026 estão sendo utilizados pela Jovi para embasar a estratégia de marketing da nova série de smartphones X300, que busca atender a essas demandas específicas do mercado.

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