Avanti West Coast paga £ 20 milhões em reembolsos por atrasos no verão
Operadora ferroviária britânica desembolsou mais de £ 20 milhões em compensações a passageiros devido a interrupções nas viagens durante o verão.
Pontos principais
- A Avanti West Coast pagou £ 9,3 milhões em reembolsos entre o final de junho e 25 de julho.
- Um montante adicional de £ 12,2 milhões foi pago nos oito meses subsequentes.
- A estimativa é que o custo total de compensações da empresa supere £ 70 milhões no atual ano fiscal.
A operadora ferroviária britânica Avanti West Coast registrou um gasto superior a £ 20 milhões em reembolsos destinados a passageiros durante o período de verão. O montante reflete o impacto de constantes atrasos e interrupções nas viagens, sendo que a maior parte desse valor foi processada em um intervalo de apenas três meses. Apenas no período de quatro semanas encerrado em 25 de julho, a companhia desembolsou £ 9,3 milhões em compensações diretas aos usuários afetados pelos problemas operacionais.
Além dos pagamentos realizados durante os meses mais quentes, a empresa reportou um gasto adicional de £ 12,2 milhões nos oito meses seguintes. Diante da recorrência das falhas no serviço, a expectativa é que a conta total de compensações da operadora ultrapasse a marca de £ 70 milhões até o final do atual ano fiscal, evidenciando os desafios enfrentados pela companhia para manter a pontualidade de sua malha ferroviária.
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