Startup Casap levanta US$ 56 milhões em rodada Series B
Com anúncio feito em Nova York (EUA), a Casap captou US$ 56 milhões em rodada Series B liderada pela Base10 Partners, para expandir seus agentes de IA de disputas a fraude, cobranças e sinistros.
Pontos principais
- O total captado chega a US$ 90 milhões: a Series B de US$ 56 milhões, com demanda acima da oferta, soma-se à Série A de US$ 25 milhões de pouco mais de um ano antes.
- A Base10 Partners lidera a rodada; Experian e Synchrony entram como investidoras estratégicas, e Emergence Capital e Lightspeed Venture Partners seguem como investidoras.
- Desde a Series A, a receita da Casap cresceu 10 vezes, segundo a empresa, mais que o dobro da meta original.
- A plataforma atende mais de 100 bancos, cooperativas de crédito, fintechs e processadoras.
- Entre os clientes, a empresa cita redução de até 51% nas perdas por fraude de primeira parte e vitória em 96% dos chargebacks, contra média de 60% do setor.
- O tempo de resolução de disputas caiu de até 90 dias para 8, e 73% dos casos são resolvidos por automação com supervisão humana.
- Disputas já estão em operação; a expansão para fraude, cobranças, sinistros e exceções complexas não tem prazo divulgado.
Com anúncio feito em Nova York, nos Estados Unidos, a Casap, plataforma de agentes de IA para serviços financeiros, diz que seus agentes investigam, decidem e agem nos sistemas que as instituições já usam. Eles seguem as políticas de cada instituição, chamam uma pessoa quando a decisão exige julgamento humano e deixam registro das evidências e das ações tomadas.
Com a Experian, a empresa explora sinais de fraude de primeira parte e de intenção do consumidor, cruzando comportamento em transações com a expertise da Experian em identidade e risco. Segundo a Casap, as áreas para onde pretende expandir sofrem com sistemas fragmentados e investigações manuais, que geram perdas financeiras, atrasos e experiências ruins para o consumidor.
