42% dos americanos não confiam em IA para realizar compras
Pesquisa da a16z aponta que, embora a IA auxilie no consumo, grande parte dos consumidores ainda resiste a delegar decisões de compra à tecnologia.
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17/10 às 15:10
Pontos principais
- 42% dos americanos declaram desconfiança em relação à IA para efetuar compras.
- 27% dos consumidores aceitariam que a IA selecionasse e comprasse itens de vestuário.
- 26% dos usuários permitiriam a compra de eletrônicos via inteligência artificial.
- 25% dos entrevistados autorizariam a IA a contratar serviços de viagem.
Dados divulgados pela a16z revelam que a inteligência artificial ainda enfrenta barreiras de confiança entre os consumidores americanos. Atualmente, 42% da população afirma não confiar na tecnologia para realizar compras de forma autônoma em seu nome.
Apesar da resistência geral, uma parcela menor dos usuários demonstra abertura para o uso da ferramenta em categorias específicas. Entre os entrevistados, 27% permitiriam que a IA escolhesse e comprasse vestuário, enquanto 26% autorizariam a aquisição de eletrônicos e 25% a contratação de serviços de viagem.
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